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Privacidade e Direitos do Utilizador

Pedido de Eliminação de Conta e Dados

Garantimos o controlo total sobre os teus dados. Podes solicitar a eliminação definitiva da tua conta e de todas as informações associadas a qualquer momento.

1. O teu direito à eliminação de dados

De acordo com as nossas políticas de privacidade e com os requisitos do Google Play e regulamentações de proteção de dados, tens o direito de solicitar a eliminação permanente da tua conta de utilizador ou empreendedor na Rede Empreendedora.

2. Que dados serão eliminados?

Ao processarmos a eliminação da tua conta, os seguintes dados serão permanentemente removidos:

  • Informações de Perfil: Nome, endereço de email, número de telefone, fotografia de perfil e biografia.
  • Publicações e Conteúdos: Todos os teus pitches em vídeo, produtos registados no marketplace e projectos publicados.
  • Mensagens e Notificações: O teu histórico de conversas no chat integrado e todas as notificações recebidas.
  • Interacções e Preferências: Gostos, comentários, apoios registados e definições de conta.

Nota: Dados de transações financeiras e comprovativos de compra/venda poderão ser mantidos durante o período legal obrigatório estipulado por lei para fins de contabilidade e auditoria.

3. Como solicitar a eliminação

Podes solicitar a eliminação da tua conta através de duas formas:

  1. Na Aplicação Android: Acede à app > Perfil > Definições > Eliminar Conta.
  2. Através deste site / Email: Preenche o formulário abaixo ou envia um email direto para [email protected] com o email ou telefone associado à tua conta.

4. Formulário de Pedido de Eliminação

5. Prazo de Processamento

Após o envio da solicitação, a tua conta e todos os dados associados serão eliminados permanentemente no prazo máximo de 14 dias úteis. Receberás uma confirmação por email assim que o processo estiver concluído.

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